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Nov 25, 2023

Ana Trusty: le comté a besoin d'un plan unifié pour aider à surmonter les barrières linguistiques

jeu. 8 juin 2023 Par Ana Trusty Le comté de Spokane a désespérément besoin d'un

jeu. 8 juin 2023

Par Ana Trusty

Le comté de Spokane a un besoin urgent d'un plan d'accès linguistique. Dans l'état actuel des choses, chaque service en contact avec le public doit élaborer son propre plan pour fournir des services linguistiques aux membres de la communauté ayant une maîtrise limitée de l'anglais . Cette stratégie fait un mauvais usage des ressources et du temps car elle crée des inefficacités qui découlent d'un manque de compréhension culturelle et ne parvient pas à répondre aux besoins de la communauté.

En travaillant comme défenseur des survivants de violence domestique et d'agression sexuelle chez MiA Mujeres in Action, j'ai appris que ceux que nous aidons à vivre des expériences similaires à leurs homologues blancs, mais qui sont souvent incapables d'accéder aux agences du comté en raison d'une barrière linguistique.

Par exemple, lorsque nous examinons les cas de la plupart des victimes de violence domestique, nous pouvons trouver des points communs dans les tactiques utilisées par le partenaire qui cause du tort. L'une d'elles est l'utilisation de pratiques d'isolement. Une personne qui cause du tort fera tout pour convaincre son partenaire que sa famille ou ses amis nuisent à sa relation ou éloignent sa famille nucléaire des systèmes de soutien. Cette rupture donne à la personne causant un préjudice une scène ouverte pour continuer à victimiser son partenaire sans que le témoin ne rende compte. Lorsque nous parlons d'immigrants survivants d'abus, nous voyons cette tactique aggravée par le manque d'accès des survivants aux ressources de notre comté. Cet obstacle rend les victimes encore plus vulnérables et donne plus de pouvoir et de contrôle à leurs partenaires, perpétuant ainsi le cycle de la violence.

Les défenseurs de MiA servent de pont pour les survivants que nous servons et nos services de comté. Alors que nous servons la communauté, nous réalisons également qu'il y a beaucoup d'autres personnes qui ont besoin d'accéder aux services et qui ne tendent pas la main à cause de la peur, du manque de connaissances et de confiance dans nos systèmes.

Le paysage démographique de notre communauté de Spokane a radicalement changé car nous avons accueilli des réfugiés d'Ukraine et d'Afghanistan. Spokane est également l'un des trois principaux lieux de réinstallation pour nos communautés marshallaises, et les travailleurs de Latinx de tant de pays d'Amérique centrale et du Sud habitent Spokane. Au fur et à mesure que notre communauté grandit, nous voyons les nombreux avantages d'avoir une population diversifiée; de nouveaux services et ressources sont créés, de nouveaux restaurants sont ouverts, des contributions innovantes à la scène artistique et culturelle de Spokane attirent davantage de touristes et notre économie est en plein essor. Tout le monde en profite.

Alors que nous accueillons de nouveaux immigrants dans nos quartiers, il est important de leur offrir la possibilité de participer au rêve américain que bon nombre de nos ancêtres ont imaginé lorsqu'eux aussi étaient des immigrants dans ce pays.

Les services du comté vont de l'immatriculation d'une automobile, de l'obtention de licences de mariage et du paiement des impôts sur une maison, au signalement d'un crime, à l'appel des pompiers et au dépôt d'ordonnances de protection auprès du tribunal, pour n'en nommer que quelques-uns. Ces départements sont tenus d'avoir un plan d'accès linguistique basé sur deux lois fédérales et deux lois d'État qui établissent la langue comme un facteur discriminant pour la prestation de services financés par des fonds fédéraux.

Avoir un plan d'accès linguistique centralisé qui facilite la signalisation, les services d'interprétation, la formation à la sensibilisation culturelle et la formation sur la façon d'accéder aux services linguistiques aiderait le comté à économiser de l'argent et du temps à long terme. Embaucher du personnel qui reflète notre communauté diversifiée et offrir une rémunération linguistique à ceux qui ont les compétences nécessaires pour communiquer efficacement avec les gens dans leur langue maternelle augmenterait la confiance entre nos communautés et les organismes qui ont été créés pour les gens. Nous le peuple. Toutes les personnes.

Ana Trusty a déménagé à Spokane en 2011 avec son bébé de 9 mois. Elle a commencé comme militante bénévole pour MiA Mujeres in Action en 2019 et est maintenant directrice des communications. Elle aime travailler avec et pour la communauté Latinx en élevant leur voix et leur expérience à Spokane.

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